Afdeling Ondersteuning

1 december 2009

Afdelingshoofd drs. L.P.J.M.T. (Bert) van den Berg

Om deze taak mogelijk te maken is de afdeling verdeeld in de volgende clusters:

Cluster Bestuur, communicatie en juridische zaken

Bestuur

• Bestuurssecretariaat
• Verzorging documentenstroom tussen bestuursdienst, college en de raad;

Communicatie

• Interne en communicatie: 
  Bedrijfsmagazine Intranet, communicatieadviezen bij interne trajecten;
• Externe communicatie:
  Gemeentepagina, Gemeentegids, beheer website, onderhouden contacten media, eindredactie buurtbeheerkranten, kleine en grote communicatieadviezen en – plannen voor beleidsafdelingen, redactie voor communicatiemiddelen zoals folders, advertenties.
• Huisstijlbewaking
• Voorlichting
• Kabinetszaken (gemeentelijke en Koninklijke Onderscheidingen)

Juridische zaken

• Aansprakelijkstellingen (klantencontact) 
• Bezwaarschriftencommissie
• Klachtenafhandeling
• Juridische advisering en ondersteuning college DT en afdelingen
• Juridische kwaliteitszorg
• Beheer Verordeningen, mandaten, delegaties en beleid           
• Informeren nieuwe regelingen
• Aansprakelijkstellingen (klantencontact)
• Secretariaat bezwaarschriftencommissie (klantencontact)                 
• Coördinatie en behandeling klachten (klantencontact)                  
• Burgerjaarverslag
• Regionale zaken
• Advies aan medewerkers van beleidsafdelingen bij voorstellen aan B&W en de raad

Cluster Financiën

• Invordering en kwijtschelding
• Programmarekening en Programmabegroting
• Financiële ondersteuning en - administratie
• Ontwikkeling beleid
• Planning & Control-cyclus 
• Financiële administratie
• Risicomanagement

Cluster Personeel en Organisatie

• Organisatiezaken en Organisatieontwikkeling
• Personeelsbeleid en Arbeidsvoorwaarden
• Ondersteuning van college, management, medewerkers;
• Werving en Selectie
• Uitvoeren van de Salaris- en Personeelsadministratie

Cluster Informatie en Dienstverlening

• Inzien van bouwvergunningen en –tekeningen en fotoarchief    
• Automatisering en Informatiebeleid en - ontwikkeling
• Archiefzaken
• Facilitair beheer, beleid en ontwikkeling
• Inkoop 
• Landmeten, Geo informatie, kadaster