Indien voorlichting niet meer het gewenste effect
heeft en regels toch overtreden worden, kunnen zij overgaan tot het
geven van boetes. De gemeentesurveillanten zijn in zekere zin de
oren en ogen van de gemeente. Zo kunnen zij, indien ze constateren
dat er veel fietswrakken staan, overgaan tot een speciale
fietswrakkenactie. De gemeentesurveillanten werken nauw samen met
de wijkteam Uithoorn van de regiopolitie.
Tijdens de zomermaanden halen zij de liggelden op van de boten die gebruik maken van de ligplaatsen. Ook worden zij ingezet bij openlucht manifestaties zoals Goud voor Oud en Tropical Night. Gemeentesurveillanten geven ook zoveel mogelijk voorlichting over de regels rond afvalverwijdering of het hondenbeleid.
Meldingen en klachten kunt u (telefonisch) doorgeven aan Publiekszaken, tel. (0297) 513111. Ook is het mogelijk om een contactformulier online in te vullen. Naar aanleiding van een melding gaan de gemeentesurveillanten kijken. Zij ondernemen indien mogelijk de nodige stappen om de klacht of melding te verhelpen en koppelen daarna het resultaat terug naar de melder.
Iedere donderdagochtend hebben de gemeentesurveillanten van 8.30 uur tot 12.00 uur spreekuur in het Gemeentehuis.